自來水是把江河、水庫或地下水凈化消毒，經檢驗質量有保證才供給用戶，但有時用戶水管出水的水質有所下降，這是因為自來水二次污染造成的。以下幾種情況會造成自來水二次污染。
　　1、供水管道接口不嚴或破裂。若附近用戶安裝的二次加壓裝置不合格，加壓泵將自來水管道抽成負壓（安裝合格的加壓裝置不會將管道抽成負壓），這時管道破口附近平時積存的水被吸進管道，污染管內清水。
　　2、用戶自備高位水池且以自來水為水源，水池進水口低于出水口，由于高位水池密封程度不嚴，往往產生池內污染，在自來水壓力低于高位水池壓力時，形成回流而把本池的水帶入供水管道。
　　3、新裝、改裝供水管道，其內壁未沖洗干凈即投入使用，管內污物造成污染。
　　4、用戶自備供水設施與自來水管道連通時，因自備水源未經消毒處理，會直接給自來水造成人為污染。
　　二次污染多是用戶購買了不合格的二次供水設備，或聘用了沒有施工資質的施工隊伍因不合格施工造成的。為防止供水二次污染，請用戶慎選二次供水設備，并請有施工經驗、有施工資質的單位施工，施工前到水務公司辦理審批手續。